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求人情報詳細

【在宅でできます!】企業の電話の一次対応を行うオペレーターさんを募集!

【在宅でできます!】企業の電話の一次対応を行うオペレーターさんを募集!

勤務時間
【作業する曜日と時間】
・平日の9時~19時の時間帯となります(土日祝日はお休みです)
・こちらの時間帯の中から、週2日以上、1日3時間以上でご希望のシフトをお伺いします。
(シフトは曜日と時間帯固定でお願いしております)

※即日の開始が難しい方もぜひご相談ください!
休日・福利厚生
【休日】
土日祝日
※勤務前にご希望のシフトを伺います。週2日からでも業務可能です。

【その他】
ヘッドセット貸与
給与・待遇
【報酬】
報酬は待機の報酬と対応の報酬の2つを合わせた金額となります。既存のオペレーターさんでは時給800円〜1,200円ほどの方が多くいらっしゃいます。

待機報酬:1時間あたり350円
対応報酬:1件あたり40円

※研修期間は待機報酬が250円となります。

はじめまして! 株式会社うるる と申します。 弊社は東京都内にオフィスを構えるIT企業です。 弊社では「fondesk(フォンデスク)」という企業の電話を代行するサービスを運営しています。 お仕事は「在宅で」パソコンを使っておこなう、オペレーター業務です。 在宅でのお仕事を希望の方、他のお仕事と並行したい方、 家庭と両立されたい方、ぜひご相談ください!

雇用形態 業務委託
仕事の内容 企業の電話対応を在宅でサポートいただける方を募集しています。

あくまでも一次対応となりますので、基本的な電話対応が身についていれば難しい業務ではありません。
(こちらからの発信業務はございません)

【仕事内容】
企業からかかってくる電話の一次受付を行っていただきます。
窓口となる企業は複数あり、種類はさまざまです。
対応は一次対応で、お相手の名前と用件、電話番号などを伺い、
専用のツールを利用して報告を行っていただきます。
※電話機は使用しません。お使いのパソコンで電話を受けていただきます。
※ヘッドセットは弊社より貸与させていただきますのでご用意いただく必要はございません。
※音質確保のため、パソコンは有線LANケーブルを繋いでいただきます。(無線での対応はご遠慮いただいております)
※作業開始前にレクチャーを行わせていただきます。
仕事の面白さ 育児中の方、主婦の方、介護をされている方から「通勤なしで短時間勤務もOK。プライベートと両立しながら働きやすい!」
といった両立しやすさに言及するコメントを多くいただきます。

また、もともと企業につとめていて現在休職中の方からは、「育児をメインにしながら社会とのつながりが持てることが嬉しい」との声をいただいております!
対象者 【応募条件】
・誠実にご対応いただける方
・スムーズにご連絡の取れる方
・パソコンとスマートフォンをお持ちの方
・パソコンに有線のインターネット回線を繋いで作業できる方
※ご応募後、これまでのご経歴を伺うための簡単なアンケートとWEB面談(20分程度)を実施します。

【歓迎条件】
・企業で事務や営業のご経験がある方
・コールセンターでのご経験がある方
勤務時間 【作業する曜日と時間】
・平日の9時~19時の時間帯となります(土日祝日はお休みです)
・こちらの時間帯の中から、週2日以上、1日3時間以上でご希望のシフトをお伺いします。(シフトは曜日と時間帯固定でお願いしております)

※即日の開始が難しい方もぜひご相談ください!
給与・待遇 【報酬】
報酬は待機の報酬と対応の報酬の2つを合わせた金額となります。既存のオペレーターさんでは時給800円〜1,200円ほどの方が多くいらっしゃいます。

待機報酬:1時間あたり350円
対応報酬:1件あたり40円

※研修期間は待機報酬が250円となります。
休日・福利厚生 【休日】
土日祝日
※勤務前にご希望のシフトを伺います。週2日からでも業務可能です。

【その他】
ヘッドセット貸与
募集人数 若干名
募集期間 随時
勤務開始日 ご相談に応じます
その他 今回募集している「fondesk」は、在宅でできるオペレーター業務です。すでに全国各地にお住まいの方がオペレーターとして参加してくれています。

面談やレクチャーはウェブミーティングで行いますが、みなさま問題なく実施できております。

ご自宅で簡単にできるお仕事となりますので、ぜひご検討ください!
問い合わせ 株式会社うるる fondesk事業部
連絡先:03-3520-8770 採用担当
E-mail:hello@fondesk.jp
※「久米島 島ぐらしガイドを見た」とお伝え頂けるとスムーズです。